• Leer
  • Vraag
  • Ontmoet
  • Lees
  • Doe

Hoofdstuk 6

Organisatie & Cijfers

Medewerkers

Per 31 december 2023
52 medewerkers in dienst
32,26 FTE
180 vrijwilligers
2 werkervaringsplekken
gedurende 2023 4 stagiairs
(Gilde Opleidingen, Fontys)


Governance Code Cultuur

Als leidraad voor het goed functioneren, gebruikt de Bibliotheek Venlo het model van de Governance Code Cultuur. Deze organisatorische filosofie gaat uit van goed, verantwoord en transparant bestuur en toezicht in de culturele sector. De Bibliotheek opereert als een stichting, met een directeur-bestuurder en een raad van toezicht (rvt). Dit bestuursmodel zorgt voor een duidelijke scheiding van bestuurlijke en toezichthoudende verantwoordelijkheden, waardoor besluitvorming en controle effectief worden uitgevoerd. We onderhouden als organisatie regelmatig overleg met zowel interne als externe belanghebbenden en voeren gedurende het jaar gesprekken met lokale overheden, subsidieverstrekkers en partners uit het culturele en educatief-maatschappelijke veld. Deze dialogen bieden inzicht in de behoeften en verwachtingen van verschillende belanghebbenden, wat essentieel is voor het vormgeven van het beleid en de dienstverlening van de Bibliotheek Venlo. Het beleid van de Bibliotheek Venlo ten aanzien van risicobeheersing en interne controle is gericht op het identificeren, beoordelen en beheersen van mogelijke risico’s die de organisatie kunnen beïnvloeden. Deze risico’s kunnen onder meer bestaan uit cyberrisico’s, zoals datalekken of cyberaanvallen die de vertrouwelijkheid of integriteit van informatie in gevaar brengen, en financiële risico’s, zoals schommelingen in inkomstenstromen of het niet voldoen aan financiële verplichtingen. Governance Code Cultuur


Verslag raad van toezicht

De raad van toezicht bestaat uit vijf leden die in 2023 in vijf overlegvergaderingen bijeen zijn gekomen. Bij deze vergaderingen sloten regelmatig leden van het managementteam aan. Aanvullend zijn in een fijne, open dialoog over diverse thema’s gesprekken gevoerd met medewerkers en de personeelsvertegenwoordiging. Door op verschillende locaties te vergaderen konden de toezichthouders ophalen wat er leeft in de dorpen en kernen van Venlo. Om in contact te komen en blijven met belanghebbenden hebben leden van de raad door het jaar heen activiteiten van de Bibliotheek Venlo bezocht. Ook is in 2023 een stagiair aan de raad van toezicht toegevoegd om de stakeholders voor de Bibliotheek Venlo in kaart te brengen. Dit onderzoek wordt in de loop van 2024 afgerond. Een belangrijk terugkerend beleidsthema in de overlegvergaderingen is risicobeheersing en interne controle (financieel beleid, cyberveiligheid, bedrijfscultuur et cetera). Hiertoe is onder andere de financieel adviseur bij een vergadering uitgenodigd.

Tot slot de vermelding dat in 2023 een zelfevaluatie van de raad van toezicht heeft plaatsgevonden.

Voor zover van belang zijn eventuele nevenfuncties van zowel de directeur-bestuurder als de toezichthouders op de website van de Bibliotheek Venlo vermeld. De toezichthouders ontvangen een onkostenvergoeding waaronder een vergoeding voor deskundigheidsbevordering. De beloning voor de directeur-bestuurder is op basis van extern advies en een benchmark vastgesteld.

Governance Code Cultuur

Raad van toezicht

Raad van toezicht per 31 december 2023
Jort Tosserams, voorzitter
Maurice Groten, secretaris
Janine Engels, lid
Claudia van den Bogaard, lid
Paul Stelder, lid

Het rooster van aftreden staat vermeld op de website


Personeelsvertegenwoordiging (pvt)

Na enkele tussenjaren is sinds januari 2023 weer een pvt actief. De pvt behartigt de belangen van de medewerkers en praat mee over het organisatie- en personeelsbeleid.

Per 31 december 2023
(en op de foto v.l.n.r.)
Suzanne Joosten
Dave Rutten (voorzitter)
Anke Jacobs

Personeelsvertegenwoordiging


Cybersecurity Diversiteit en inclusie

Personeelsvertegenwoordiging
Personeelsbijeenkomst

Cybersecurity
De Bibliotheek is een belangrijke bron van informatie, dus het is van belang dat we een sterk beleid hebben om zowel de toegang tot informatie als de privacy van onze gebruikers en medewerkers te waarborgen.In 2023 hebben we verschillende metingen gedaan om te kijken hoe veilig onze systemen zijn tegen eventuele cyberaanvallen. Deze metingen vormen de basis waarop we in 2024 ons cyberbeleid verder versterken. Ons doel is om onze diensten veilig en toegankelijk te houden voor iedereen.

Diversiteit en inclusie
We vinden het belangrijk dat iedereen zich in onze vestigingen welkom voelt, ongeacht taal, cultuur of gender. Zo kunnen we van elkaar blijven leren en elkaar inspireren. Dat begint bij onze eigen medewerkers. Het afgelopen jaar hebben we een inclusiescan laten uitvoeren naar diversiteit en het gevoel van inclusie onder onze medewerkers. Dit geeft ons het vertrekpunt om te bouwen aan een inclusieve omgeving.


Samenwerking met de Bibliotheek Maas & Peel

Samenwerking

Door onze krachten te bundelen kunnen we meer bereiken. Met de Bibliotheek Maas en Peel werken we onder andere samen bij het vormgeven van het HR-beleid en het collectiebeleid. Een mijlpaal was de ontwikkeling van ons nieuwe gezamenlijke collectieplan voor de periode 2023-2026. Het is belangrijk dat de collectie - online en offline - aansluit bij de wensen van de gebruiker en de programmering. Ook moet het beleid de kennis van de collectie waarborgen. In 2023 hebben we bovendien gastcollectioneurs ingezet en dit zullen we in 2024 weer doen.


Interview Marie-Louise de Rijck

Eind 2023 waren maar liefst 180 vrijwilligers aan de Bibliotheek Venlo verbonden. En dat aantal groeit gestaag door. Zonder vrijwilligers geen bibliotheek, ze zijn onmisbaar als ondersteuning van onze service en activiteiten. Zoals Marie-Louise de Rijck, die al 20 jaar boeken naar leden brengt als vrijwilliger bij de Bibliotheek aan Huis.

Paspoort
Interview
Naam: Marie-Louise de Rijck
Functie: Vrijwilliger Bibliotheek aan Huis, bij Hospice Mariaweide en als gids bij het Limburgs Landschap.
Boek Tip Canon van de Nederlandse Natuur van Dick de Vos

Eigenlijk ben ik mijn eigen privé-zonnebloem


MevrouwHermans MarieLouisedeRijck

Marie-Louise bracht vier jaar lang boeken naar mevrouw Hermans

Boeken met een praatje


Marie-Louise de Rijck is vrijwilliger in hart en nieren. Voor de Bibliotheek Venlo verzorgt ze samen met tien collega-vrijwilligers de Bibliotheek aan Huis. Met haar fietstassen vol boeken komt ze bij leden thuis om boeken langs te brengen én een praatje te maken. Twintig jaar geleden startte ze bij deze service, die toen nog Boekendienst aan Huis heette.

“Het is heel dankbaar om te doen, je helpt mensen die om welke reden dan ook zelf niet naar de bieb kunnen komen” vertelt Marie-Louise enthousiast. “Vaak omdat ze op leeftijd zijn, maar ook omdat ze bijvoorbeeld tijdelijk niet mobiel zijn. Het contact met de mensen is fijn, het gaat verder dan alleen de boeken afgeven en weer ophalen.” Marie-Louise noemt als voorbeeld mevrouw Hermans in Tegelen. “In de coronatijd was de bieb een tijd lang dicht maar juist in die periode hadden mensen extra behoefte aan deze service. Zodat ze niet geïsoleerd raakten. Dat merkte ik ook bij mevrouw Hermans, die toen al bijna negentig was. De afgelopen vier jaar heb ik vervolgens echt een band met haar opgebouwd.”

In haar eigen woonplaats Steyl brengt Marie-Louise boeken naar een 84-jarige mevrouw die veel en graag leest en ook nog lid is van leesclub Senia. “Ingrid – ze wil graag dat ik haar bij haar voornaam noem - is alleen niet meer zo mobiel, maar wel digitaal heel handig. Ze zoekt haar eigen boeken uit op de website en ik breng die dan langs.” Marie-Louise combineert dit met haar andere vrijwilligerswerk in Hospice Mariaweide, dat vlak bij de Stadsbibliotheek ligt. “Dan app ik haar dat ik weer in de buurt ben en reserveert zij de boeken die ik langs kan brengen. Soms neem ik ook wat boodschapjes mee.”

Boeken voor de kleinkinderen
Marie-Louise komt graag bij de bieb in Venlo. “Ik loop altijd even binnen om een praatje te maken. Er is altijd wel wat te doen en er zijn veel jonge mensen in de bieb, dat vind ik fijn om te zien.” Ze neemt regelmatig boeken mee voor de kleinkinderen. “Ook van het rek met boeken die jullie verkopen. Er blijft altijd wel iets plakken. Zelf lees ik wel te weinig, dat wil ik echt weer gaan oppakken.”

Het contact tussen medewerkers van de Bibliotheek Venlo en vrijwilligers vindt Marie-Louise heel prettig. “Zeker na corona is het weer heel goed opgepakt. Ik heb deze bieb zien groeien van een uitleenbalie tot een organisatie met een allround functie. Mooi!”

MevrouwHermans MarieLouisedeRijck


Feiten & Cijfers

Feiten & Cijfers

Feiten & Cijfers


Online Bibliotheek

Feiten & Cijfers

Feiten & Cijfers


Colofon

Altijd een bibliotheek dichtbij: Arcen, Belfeld, Blerick, Tegelen, Velden en Venlo

Redactie en interviews: de Bibliotheek Venlo (Yvonne Linssen), Letterdesk
Fotografie: Paul Rous en de Bibliotheek Venlo
Vormgeving brochure: Studio Done (Maureen Nikkessen-Fusers)
Vormgeving website: BiblioMedia (Martijn Kamman)
Druk: Plaza Grafica, Venlo.
Contact: info@bibliotheekvenlo.nl

Uitgave van de Bibliotheek Venlo, maart 2024. De tekst van dit jaarverslag is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Aan de inhoud ervan kunnen geen rechten worden ontleend.

Fotocollage
Fotocollage: opening van de bibliotheek Blerick op 5 januari 2024

Fotocollage
Medewerkers van de Bibliotheek Venlo

Taalhuis Venlo

Vorig artikel

Terug naar startpagina

Volgend artikel
Author: Martijn Kamman (Enschede) - Graphic Designer/Front-end developer at BiblioMedia/SmoothPublish